การ์ด Host Bus Adapter ของ NetApp สำหรับสตอเรจ FAS และ AFF

ต้องเช็คครับ และเป็นสาเหตุอันดับต้น ๆ ที่ใส่ของแล้วเครื่องไม่รู้จัก สตอเรจของ NetApp ทำงานด้วยระบบปฏิบัติการ ONTAP (อาร์เรย์ตระกูล E-Series ใช้อีกระบบหนึ่งแยกต่างหาก) ซึ่งตรวจสอบและรับรองอุปกรณ์ที่เสียบเข้าไปก่อนจะยอมใช้งาน ⚠ ผลคืออะไหล่รุ่นใหม่หลายชิ้นกำหนดเวอร์ชันขั้นต่ำของระบบปฏิบัติการเอาไว้ ถ้าเครื่องยังใช้เวอร์ชันเก่ากว่านั้น อุปกรณ์จะไม่ถูกมองเห็นหรือขึ้นเป็นสถานะไม่รองรับ ในทางกลับกันเครื่องที่อัปเดตระบบปฏิบัติการไปไกลแล้วอาจเลิกรองรับอะไหล่รุ่นเก่าบางรุ่น อีกจุดที่ต้องระวังคือไดรฟ์และโมดูลของ NetApp มีเฟิร์มแวร์ในตัว ของที่ถอดจากเครื่องอื่นมาอาจต้องปล่อยให้ระบบอัปเดตเฟิร์มแวร์ให้ก่อนจึงจะทำงานเต็มความสามารถ วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือแจ้งรุ่นเครื่องและเวอร์ชันระบบที่ใช้อยู่มาให้ทีมงานตรวจก่อนสั่ง แจ้งรุ่นเครื่องหรือรหัสที่พิมพ์บนของเดิมมาได้เลย ทีมงานจะเทียบรุ่นทดแทนและตรวจความเข้ากันได้ให้ก่อนสั่งซื้อ ที่ โทร 02-460-9200

เป็นคำถามที่เจอบ่อยที่สุดครับ ⚠ NetApp ใช้รหัสสองระบบคู่กัน ระบบแรกคือรหัสสั่งซื้อที่ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร X เช่นรหัสที่ลงท้ายด้วย -R5 หรือ -R6 ซึ่งเป็นรหัสที่ใช้ในใบเสนอราคาและเอกสารการขาย ระบบที่สองคือรหัสตัวเลขล้วนที่พิมพ์อยู่บนสติกเกอร์ของตัวสินค้าจริง ทั้งสองรหัสหมายถึงของชิ้นเดียวกันและใช้ทดแทนกันได้ จึงควรค้นหาทั้งสองแบบเพราะบางร้านลงประกาศด้วยรหัสคนละระบบ กลุ่มตัวเลขนำหน้ายังบอกชนิดของอะไหล่ได้ด้วย — ขึ้นต้น 107 คือหน่วยความจำ 110 และ 111 คือบอร์ดและโมดูลคอนโทรลเลอร์ 112 และ 113 คือสาย 114 คือพาวเวอร์ 271 คือแบตเตอรี่ 332 คือโมดูลออปติก 404 คือชุดราง และ 441 คือชุดพัดลม ส่วนเครื่องหมายบวกตามด้วยตัวอักษรและตัวเลขท้ายรหัสคือหมายเลขรุ่นย่อย ซึ่งโดยทั่วไปใช้แทนกันได้แต่ควรแจ้งรุ่นเครื่องให้ตรวจก่อน แจ้งรุ่นเครื่องหรือรหัสที่พิมพ์บนของเดิมมาได้เลย ทีมงานจะเทียบรุ่นทดแทนและตรวจความเข้ากันได้ให้ก่อนสั่งซื้อ ที่ โทร 02-460-9200

ได้ครับ และเป็นวิธีที่ถูกต้อง สตอเรจของ NetApp ส่วนใหญ่ติดตั้งเป็น คู่สำรองการทำงาน คือคอนโทรลเลอร์สองตัวในระบบเดียวกันที่รับงานแทนกันได้ เมื่อตัวหนึ่งหยุดทำงาน อีกตัวจะรับงานต่อโดยที่ผู้ใช้ปลายทางไม่รู้สึกว่าระบบสะดุด ⚠ แต่มีเงื่อนไขสำคัญสามข้อ ข้อแรกคือคอนโทรลเลอร์ทั้งสองตัวต้องเป็นรุ่นเดียวกัน มีหน่วยความจำเท่ากัน และติดตั้งการ์ดในตำแหน่งเดียวกัน ถ้าไม่ตรงกัน ระบบจะไม่ยอมจับคู่หรือจับคู่ได้แต่ทำงานสำรองไม่ครบ ข้อที่สองคือควรเปลี่ยนทีละตัวและรอให้ระบบซิงก์ข้อมูลกับอีกฝั่งจนเสร็จก่อน จึงค่อยทำอีกตัว ห้ามถอดพร้อมกัน และข้อที่สามคือต้องย้ายการ์ดขยายและโมดูลออปติกจากตัวเดิมมาไว้ตำแหน่งเดิมบนตัวใหม่ เพราะการจัดสรรพอร์ตของระบบอ้างอิงตามหมายเลขช่อง แจ้งรุ่นเครื่องหรือรหัสที่พิมพ์บนของเดิมมาได้เลย ทีมงานจะเทียบรุ่นทดแทนและตรวจความเข้ากันได้ให้ก่อนสั่งซื้อ ที่ โทร 02-460-9200

ยังหาได้ครับ และเป็นงานหลักที่ร้านทำอยู่ทุกวัน สตอเรจของ NetApp มีอายุใช้งานยาวมาก หลายองค์กรยังเดินเครื่องรุ่นที่พ้นระยะสัญญาบริการของผู้ผลิตไปแล้ว เพราะระบบยังทำงานได้ดีและการย้ายข้อมูลทั้งชุดไปเครื่องใหม่มีต้นทุนสูงและเสี่ยง ⚠ ปัญหาคือเมื่อพ้นระยะสัญญา ช่องทางสั่งการ์ด HBA รุ่นเก่าจากผู้ผลิตโดยตรงจะปิดลง ทั้งที่เครื่องยังต้องเดินต่อ โดยเฉพาะการ์ดความเร็ว 4 และ 8 กิกะบิตที่เลิกผลิตไปแล้วแต่ยังมีระบบใช้งานอยู่จำนวนมาก ทางร้านมีสต็อกอะไหล่ของเครื่องรุ่นเก่าและสามารถจัดหาเพิ่มได้ พร้อมตรวจความเข้ากันได้กับรุ่นเครื่องที่ใช้อยู่ให้ก่อนสั่งซื้อ ทำให้ยืดอายุระบบเดิมออกไปได้อีกหลายปีโดยไม่ต้องเปลี่ยนทั้งชุด แจ้งรุ่นเครื่องหรือรหัสที่พิมพ์บนของเดิมมาได้เลย ทีมงานจะเทียบรุ่นทดแทนและตรวจความเข้ากันได้ให้ก่อนสั่งซื้อ ที่ โทร 02-460-9200